Avviso ai clienti

EMERGENZA COVID-19 – INFORMAZIONI UTILI

In questo delicato momento in cui l'emergenza sanitaria sta incidendo profondamente sulla vita di tutti noi, il servizio di connessione internet è uno strumento fondamentale che consente di restare a casa sempre connessi. In questa fase, Linkem raccomanda ai propri clienti di utilizzare in preferenza, da casa, l'accesso da rete fissa - anche in wi-fi - per il collegamento ad internet al fine di non sovraccaricare la rete mobile nazionale.

Ricordiamo, inoltre, ai nostri clienti che è possibile utilizzare le modalità di pagamento online, senza necessità di uscire di casa, in particolare: 

Clienti con offerta in abbonamento – per verificare le modalità di pagamento del Conto Linkem clicca qui
Clienti con offerta prepagata – per effettuare una ricarica online dall’Area Clienti MyLinkem consulta qui la guida alla ricarica

Per ricevere maggiori informazioni o supporto è possibile contattare l’Assistenza Clienti gratis ai numeri 800 546 536 per i Clienti Privati e 800 487 078 per i Clienti Business oppure tariffati secondo il proprio piano telefonico ai numeri 06 94444 per i Clienti Privati e 080 8888 per i Clienti Business. I nostri operatori sono a disposizione tutti i giorni dalle 08:00 alle 21:00. 

 

 CARTA DEI SERVIZI ANNO 2020


Linkem ti invita a prendere visione della nuova Carta dei Servizi presente sul sito Linkem nella sezione “Trasparenza”.

Clicca QUI per consultare la versione aggiornata.