Come posso rinunciare all'attivazione del contratto?

Per poter procedere con la richiesta di rinuncia all’attivazione del contratto, ti basterà inviare a cessazioneservizio@linkem.com il modulo di rinuncia, compilato e firmato, scaricabile sul sito www.linkem.com nella sezione Supporto – Contratti e Moduli oppure direttamente dall’Area Clienti Linkem cliccando sull’icona presente alla voce stato contratto in home page.
Ti ricordiamo che se non hai attivato il servizio, ma sei in possesso dell'apparato Linkem occorre provvedere alla restituzione entro 30 giorni dal momento della cessazione del contratto. In caso di mancata restituzione nei tempi previsti, Tiscali si riserva la possibilità di addebitare una penale dell’importo di Euro 100 per ogni apparato fornito in comodato d’uso. Al momento della cessazione del contratto, riceverai un’e-mail con le indicazioni per la restituzione dell’apparato
Se hai sottoscritto un contratto prepagato (es. Linkem Senza Limiti Ricaricabile), hai diritto alla restituzione del costo iniziale dell’offerta, che verrà effettuato tramite bonifico domiciliato. Se hai sottoscritto un contratto presso un nostro rivenditore autorizzato, potrai richiedere direttamente in negozio assistenza e la restituzione di eventuali somme versate in fase di sottoscrizione del contratto.
Se hai sottoscritto un contratto in abbonamento (es. Linkem Senza Limiti) e al momento della sottoscrizione del contratto hai scelto come metodo di pagamento l’addebito su conto corrente o carta di credito non viene versata nessuna somma, quindi, non è previsto alcun rimborso.  Nel caso di scelta come metodo di pagamento di una carta prepagata, la somma versata al momento della sottoscrizione del contratto ti verrà rimborsata in automatico sulla stessa carta utilizzata per il pagamento.

 

 

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