Come posso rinunciare all'attivazione del contratto?

Per poter procedere con la richiesta di rinuncia all’attivazione del contratto, ti basterà seguire una delle seguenti modalità a tua scelta:

E-mail cessazioneservizio@linkem.com invia una fotocopia del documento d’identità dell’intestatario del contratto e l’apposito modulo, compilato e firmato, scaricabile sul sito www.linkem.com nella sezione Supporto – Contratti e Moduli 
Area Clienti MyLinkem clicca sull’icona presente alla voce stato contratto in home page
Punto vendita autorizzato consegna al rivenditore una fotocopia del documento d’identità dell’intestatario del contratto e l’apposito modulo, compilato e firmato
Raccomandata A/R a Tiscali Italia S.p.A. – Servizio Linkem – Ufficio Amministrativo - Strada Provinciale Bari - Modugno, 1 70132 Bari (BA) - invia una fotocopia del documento d’identità dell’intestatario del contratto e l’apposito modulo, compilato e firmato

 

Ti ricordiamo che se non hai attivato il servizio, ma sei in possesso dell'apparato Linkem occorre provvedere alla restituzione entro 30 giorni dal momento della cessazione del contratto. In caso di mancata restituzione nei tempi previsti, Tiscali si riserva la possibilità di addebitare una penale dell’importo di Euro 100 per ogni apparato fornito in comodato d’uso. Al momento della cessazione del contratto, riceverai un’e-mail con le indicazioni per la restituzione dell’apparato.
 

Per contratti sottoscritti a partire dal 01 febbraio 2023 ed esclusivamente per i servizi 4G erogati tramite apparati forniti da Tiscali in comodato d’uso - modello: WLTGG-122/ WLTGG-123/ WLTGG-127/ WLTXFSQ 102N/ WLTCS-106X/ WLTMS-110/ WLTSS-114 - i citati apparati diventeranno di tua proprietà a tutti gli effetti di legge al momento della cessazione del contratto.

 

Se hai sottoscritto un contratto prepagato (es. Linkem Senza Limiti Ricaricabile), hai diritto alla restituzione del costo iniziale dell’offerta, che verrà effettuato tramite bonifico domiciliato. Se hai sottoscritto un contratto presso un nostro rivenditore autorizzato, potrai richiedere direttamente in negozio assistenza e la restituzione di eventuali somme versate in fase di sottoscrizione del contratto.

Se hai sottoscritto un contratto in abbonamento (es. Linkem Senza Limiti) al momento della sottoscrizione del contratto non viene versata nessuna somma, quindi, non è previsto alcun rimborso.

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